Versandinformationen
Versandinformationen:
Lieferzeiten:
Wir sind immer bemüht ihre bestellten Waren so schnell wie möglich zum Versand zu bringen.
Für Bestellungen die wir während unserer normalen Bürozeiten ( Montag bis Freitag von 8:30 - 16:00 Uhr ) erhalten, bedeutet dies:
- Bestellung und Bezahlung der Ware zwischen 08:30 - 12:00 Uhr:
hier erfolgt in der Regel ein taggleicher Versand - sofern die Ware verfügbar und ein Geldeingang festgestellt werden kann. (Bei Rechnungskunden entfält der Geldeingang) - Bestellung und Bezahlung der Ware zwischen 12:00 - 16:00 Uhr:
hier erfolgt der Versand in der Regel am darauf folgenden Arbeitstag. Auch hier gilt wieder - sofern die Ware verfügbar und ein Geldeingang festgestellt werden kann. (Bei Rechnungskunden entfält der Geldeingang) - Für Verzögerungen übernehmen wir keine Haftung
Die Zeit für den Transport der Ware zu Ihnen hängt vom Transportunternehmen und dem Lieferort ab. Hier gelten die jeweiligen Angaben des Transportunternehmens, für die wir keine Haftung oder Garantie übernehmen können.
Hier können Sie Lieferzeiten der einzelnen Transportunternehmen nachlesen: (links öffen sich in einem neuen Fenster/Tab)
- GLS:
Paketzustellung oder auch Versand EU - UPS:
National - DHL:
Wann kommt meine Sendung
Für Bestellungen die außerhalb der oben genannten Bürozeiten eingehen, bedeutet dies:
- in der Regel erfolgt hier eine Bearbeitung und der Versand der Waren am darauf folgenden Arbeitstag. Auch hier gilt wieder - sofern die Ware verfügbar und ein Geldeingang festgestellt werden kann. (Bei Rechnungskunden entfält der Geldeingang)
Versandkosten:
Die jeweils anfallenden Versandkosten können Sie während des Bestellvorgangs ermitteln. Diese sind abhängig von Anzahl und Art der Bestellten Ware.
Je nach Umfang Ihrer Bestellung erfolgt der Versand per DPD, GLS, UPS , DHL oder per Spedition.
Sollten die Versandkosten nicht automatisch ermittelt werden können, dann Kontaktieren Sie uns bitte über unser Kontaktformular vor einer Bestellung und nennen Sie uns bitte den oder die Artikel mit der Menge und der Lieferadresse mit dem Land und der entsprechenden Postleitzahl. Wir werden Ihnen dann kurzfristig mitteilen, ob wir auch in das gewünschte Land versenden können und Ihnen – sollte eine Lieferung an die gewünschte Lieferadresse möglich sein - die Versandkosten mitteilen, da wir die Versandmöglichkeit und die Kosten vorab bei unserem Versandpartner erfragen müssen.
Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können im Einzelfall weitere Kosten anfallen, die wir nicht zu vertreten haben und die von Ihnen zu tragen sind. Hierzu zählen beispielsweise Kosten für die Geldübermittlung durch Kreditinstitute (z.B. Überweisungsgebühren, Wechselkursgebühren) oder einfuhrrechtliche Abgaben bzw. Steuern (z.B. Zölle). Weitere Informationen finden Sie beispielsweise unter https://ec.europa.eu und zur Einfuhrumsatzsteuer unter https://auskunft.ezt-online.de sowie speziell für die Schweiz unter https://xtares.admin.ch.